管理学基础职能是银行综合知识送分考点,考题常考查职能排序、首要职能、核心职能三大内容。大部分考生死记硬背顺序,不理解背后逻辑,时间一长容易混淆,结合工作实际理解职能作用,能长久牢记知识点。
标准管理五大职能固定顺序为:计划职能、组织职能、领导职能、协调职能、控制职能,五大职能首尾呼应,形成完整闭环管理流程。所有团队管理、企业运营管理工作,都必须严格遵循这一流程,无法颠倒顺序,也是考试排序题的唯一标准答案,不存在其他排序方式。
计划是一切管理活动的起点,管理者开展任何管理工作前,都需要先制定工作目标、规划执行方案、预判潜在风险、分配工作任务。缺少前期计划,后续人员组织、团队领导、流程管控都会毫无方向,工作开展杂乱无章。因此计划职能必须排在所有管理工作首位,起到总领全局的作用。
组织职能负责调配人力物力资源,落地计划内容;领导职能是管理核心,负责指挥激励员工;协调职能化解团队内部矛盾;控制职能复盘工作偏差,保障贴合原定计划。考生只需记住口诀:先计划后执行,最后管控纠偏。在备考过程中,可以借助顿虎银考管理学思维导图,快速梳理职能框架。
